Шум от нощен клуб и потайностите на институциите

(Пътепис на един жалбоподател)

Част I.

Това може да се случи на всеки, който вярва че в България има закони и е готов да се бори за елементарните си права, като това на спокоен сън през нощта. Всичко започна в началото на това лято, малко след въвеждането на пълната забрана за пушене. Почнахме да се будим от силна музика и шум от дисководещ през малките часове на нощта като звука беше толкова силен че събуждаше цялото ни семейство и продължаваше безмилостно с часове наред. Източника на този невъобразим шум се оказа че идва от клуб “Валентин”, находящ се на адрес гр. Ямбол, ул. “Боровец” 100, и по-точно новоиздигната шатра пред самата сграда, която, както разбрахме по-късно, е поставена с презумпцията за пушалня към заведението но е напълно оборудвана като всеки друг бар, включително с мощни озвучителни тела. Терора започваше обикновено след 24 часа, но понякога и в 02, 03 или в 04 часа през нощта, т.е. бяхме оставени на милостта на водещия който усилваше силата на звука според градуса на настроението му. С течение на времето у нас се появи вроден страх от нощите петък срещу събота и събота срещу неделя, когато звуковите вълни безмилостно ни заливаха по разписание, молихме се края на седмицата никога да не идва. Понякога обаче това ставаше и през делничните нощи, в един момент просто не знаехме кога ще ни удари пак и даже мисълта за предстоящото ни причиняваше безсъние.
Първата ни реакция беше да звъним на тел. 112 и да подадем сигнали за нарушаване на обществения ред с надеждата някой полицейски патрул да санкционира нарушителите за да намалят силата на звука. Напразно. Силната музика свършваше чак когато свърши купона там, понякога чак по светло. В началото на август подадох първия сигнал до Община Ямбол на електронната им поща. През септември, след като не получих никакъв отговор а тормоза продължаваше, реших да обиколя институциите в града и първо посетих РПУ – Ямбол. Дежурният, след като изслуша проблема ни, ми обясни че нищо не могат да направят тъй като полицията не разполага с уреди за измерване на силата на шума и даже и да напишат акт за нарушаване на на обществения ред, в съда той бива обжалван от нощните клубове поради липса на доказателства и отпада веднага, даже бил лош атестат за полицая който направи такова нещо без веществено доказателство. Посъветва ме да отида в РЗИ – Ямбол, които разполагат с въпросния уред и лаборанти за извършване на измерването. Междувременно се надявах че с настъпването на есента нощните вакханалии ще престанат и въпросната шатра ще бъде прибрана за зимата но се оказа че те въобще нямат намерение да прекратяват дейността си, а оттам и нямаше изгледи за скорошен покой за нас през нощта. Към края на октомври отидох в РЗИ – Ямбол и подадох жалба (Nr АК 04-2372 / 25.10.2012). Първоначално се изненадах се че те не могат да направят измерване на шума по сигнал в реално време а такова трябва да се планира предварително, което и намалява шансовете да бъде засечен в най-силния си момент понеже силата на звука, както споменах, се менеше според градуса на настроението на водещия. Не изключвах и съмнението да бъдат тайно предупредени за това за да внимават в уречения час. Все пак, при втория опит, на 17.11.2012 между 01 и 02:30 часа през нощта, измерването в нашия дом показа отклонение с ок. 25% над нормите за шум (Nr РД 06-2607 / 27.11.2012). Инспекторката от РЗИ – Ямбол още тогава направи устна забележка на присъстващия свидетел от клуб “Валентин” че трябва по най-бързия начин да намалят силата на звука за да могат хората да спят но още на следващата нощ отново се събудихме около 04 часа от силна музика пак от там което ми подсказа че управата на този клуб въобще няма намерение да се съобразява с това че хората в района искат да спят спокойно през нощта и ще ни тероризира до безкрай ако не направим нещо. За да изостря вниманието на всички правоохранителни институции в гр. Ямбол, аз и един съсед, също възмутен от тази арогантност, организирахме подписка срещу дейноста на този нощен клуб. От близките улици се подписаха общо 100 човека като накрая се оказа че има и други желаещи да се включат но преценихме че толкова за сега са достатъчно за да ни бъде обърнато внимание, включително от местните медии. За моя изненада обаче се оказа че почти всички електронни и печатни медии в нашия град задружно не отразиха нашия проблем въпреки че подписката беше изпратена на всички и въпреки човеколюбивите им декларации че са широко отворени за проблемите на обикновените хора. Това ме натъжи понеже показа колко зависими са повечето медии в града от патрона на този нощен клуб който явно и необезпокоявано се е наложил като непреодолим фактор в обществения живот в нашия град.
По време на подписката се получи и допълнителна информация от граждани че шума от това заведение се чува чак до по-високите сгради в ЦГЧ и в кв. “Бенковски”. При тях няма как да се очаква че силата на звука в спалните им ще е над нормите но въпреки това споделиха че това ги дразни и някои от тях пожелаха да се включат в подписката. Освен това много от участниците в подписката се оплакаха и от безразборните гърмежи с увеселителни ракети които се организират там и от шума от усилен автомобилен трафик в периода около отваряне и затваряне на заведението.
Най неадекватна се оказа реакцията на Община Ямбол която не само че няколко месеца отказва да обърне внимание на проблема ни, но и този път отказа да чуе гласа на поне 100 граждани на общината като просто унищожи молбата с приложената подписка, въпреки че има издаден на място входящ номер при депозирането й (Nr 2801- 16902 / 19.11.2012). Освен това, беше унищожена и моя жалба, пак във връзка с този проблем, от началото на ноември (Nr 2801- 13687 / 05.11.2012), като това беше и формален повод да ми се откаже и правото да получа отговор. До момента Община Ямбол отказва да отговори и дали е получила писмото от РЗИ – Ямбол (Nr РД 06-О-2602 / 27.11.2012) с което тя ги информира за проблема. Понеже има вероятност тя да “изгуби” и това писмо, независимо че е издадено от държавна институция, подадох една допълнителна молба до РЗИ – Ямбол да ми бъде предоставено копие от това писмо и копие от предписанието, което РЗИ – Ямбол е направила на управителя на нощен клуб “Валентин” (Nr 188 / 26.11.2012) защото прецених че имам право да знам какво тя смята че трябва да се направи за да не страдаме ние повече от този произвол.
Понеже една такава реакция от страна на Община Ямбол беше донякъде очаквана поради явната й зависимост от патрона на този нощен клуб, аз, в желанието си да получа някаква подкрепа от правоохранителните органи в града, написах молба до началника на РПУ – Ямбол в което го моля за съдействието му за дългосрочното решаване на проблема с шума от нощния клуб (Nr 7429 / 19.11.2012). За да покажа че проблема не е само мой, приложих и копие от злополучната подписка. Идеята ми беше че в полицията не може да не знаят отдавна за проблема, тъй като има за това подадени доста сигнали чрез тел. 112 (включително и от мен), а и лично зная от редови полицаи че те често се занимават с проблеми свързани с обществения ред в и около този клуб. Молбата ми беше, на основание на информацията която имат, да направят някакво предписание до Община Ямбол но ми беше обяснено че те вече нямат такива правомощия. Вместо това, полицията се самосезира по отношение на участниците в подписката и планира нови комисии съвместно с инспектори от РЗИ – Ямбол, които да измерват силата на шума в домовете им. Аз поисках лична среща с началника на РПУ – Ямбол на която се опитах да го убедя че това не е нужно понеже има вече такова измерване в нашия дом което е показало отклонение от нормата и РЗИ – Ямбол изготвят предписание до управителя на клуба и писмо до Община Ямбол, независимо какви други измервания ще се получат в последствие. Освен това знаех и за дискомфорта който ще изпитат всички съседски семейства по време на тези измервания които стават директно в спалните на семействата през малките часове на нощта и обикновено разбуждат всички в дома. Изтъкнах и излишния финансов ресурс за тези комисии – всичко става с пари на данъкоплатеца. Началника на РПУ – Ямбол не прие моите доводи и заяви че акциите вече са планирани и няма да ги отмени въпреки че му връчих молба за прекратяване на предната ми молба с която бях отишъл при него и заяви че ще направи всичко което трябва (според него) за да ни помогне а и да види дали има “системност” в тези нарушения. По време на тези допълнителни измервания силата на звука от нощния клуб беше чувствително намалена а и по-късно разбрах от РЗИ – Ямбол че резултатите от техните измервания са били всички в нормите. Веднага щом спряха планираните от РПУ – Ямбол измервания на силата на шума, музиката от там беше отново усилена и ние вече не смеем да се обадим и на тел. 112 понеже не искаме отново организирани от РПУ – Ямбол комисии в дома си за да доказват това което вече е доказано и за което и без “системни” изследвания половината град знае. Получава се така че ние, като потърпевши, посрещаме комисии в спалните си, вместо такива комисии да отидат и да измерват шума във въпросния нощен клуб, който, чувал съм от познати които са го посещавали, може да оглуши някого завинаги. Освен това мен ме изненада и още една процедурна безсмислица: защо трябва тези комисии да обикалят през нощите спалните на хората като винаги се измерва и шума вън на улицата и е напълно логично че ако той е извън нормите там, това да е така и в домовете на хората, освен ако нямаш специално изработени шумозаглушаващи стени и дограма но тогава и няма да подаваш жалба за наднормен шум, нали?
Междувременно посетих и РО НСК – Ямбол и подадох жалба (Nr Я 105 – 01 – 267 / 14.11.2012) и молба за достъп до информация (Nr Я 105 – 01 – 268 / 14.11.2012) за да се запозная с разрешителния статус на този новоиздигнат обект, който, според действащите в момента наредби не отговаря на изискванията за увеселително заведение тип нощен клуб под каквато форма той фактически до момента функционира. Все още очаквам отговор и от там, но с течение на времето надеждата ми намаля. И в тази институция се изненадах – оказа се че при толкова чиновници в районния им офис в Ямбол, преписката по моя въпрос е препратена за отговор в регионалния офис на ДНСК в Бургас. Достъпността до всички районни и регионални офиси на ДНСК е само по телефон или на място, т.е. по този показател е по-назад даже и от ОД на МВР които имат вече и страница в интернет, въпреки че модула за приемане на сигнали от граждани не работеше когато се опитвах да им пратя жалба по електронен път.

Изчислих че до момента съм подал общо 12 жалби и молби до държавните и общинските институции в гр. Ямбол във връзка с този проблем, подал съм десетки сигнали на тел. 112, постетил съм десетина кабинети, и то по няколко пъти, прекарал съм десетки часове в писане на писма за помощ и стигнах до заключението че аз нямаше да мога да направя и една десета от това ако в момента не бях безработен. Излиза, че един средностатистически работещ или творящ гражданин на Р. България няма как да си позволи този лукс, или губи-време, зависи от гледната точка. И при това до сега не съм постигнал почти нищо освен малко шум, който може да се окаже напразен понеже разбрах че институциите в нашия град са само тежки и скъпи фасади а и това че решаването на един елементарен на вид проблем зависи от тяхното благоволение и ако някой разчита на тях може сериозно да се подхлъзне ако пътя на решаването на неговия проблем настъпва интереса на някой местен благодетел. Интересно е кога държавните и общинските институции в гр. Ямбол ще направят така че даже и работещ или зает с нещо гражданин да може надеждно и сигурно да подава жалби, молби и т.н. без да се налага да ходи на място и да виси пред гишета, и то без да изчезват безследно? И най-важното: кога Община Ямбол ще престане да игнорира проблемите на обикновените хора когато те са в противоречие с интересите на обръчите от фирми с които се е обградила?

Александър Минков
гр. Ямбол

Из “ХАРТА НА КЛИЕНТА НА ОБЩИНА ЯМБОЛ”:
. . .
1. Отнасяйте се към всички потребители равнопоставено, честно и любезно;
2. Общувайте открито и осигурявайте пълна информация;
3. Консултирайте се с всички заинтересовани страни и насърчавайте непрекъснато усъвършенстване;
4. Въведете механизми за обратна връзка от клиента и извличайте поуки от направените коментари;
5. Насърчавайте достъпа до услуги чрез различни канали;
6. Работете съвместно, за да предоставяте усъвършенствани, комплексни услуги;
7. Създавайте и популяризирайте стандарти за обслужване и публикувайте резултатите от дейноста според тези стандарти;
8. Извършвайте, измервайте и публикувайте оценките за удовлетвореноста на клиентите . . .
. . .

P.S. В Част II. на пътеписа ще опиша по-нататъшното развитие на проблема, ако има такова. Благодаря за безкористната подкрепа на всички свободолюбиви и загрижени за съдбата на града ни граждани и за помощта на малкото останали достойни журналисти.

Етикети: , , , , ,
Абонамент за известия при нови коментари на тази публикация

8 коментара

  1. Pingback: Петко

  2. Pingback: Надя

  3. Pingback: Александър Минков

  4. Pingback: Бай Благой

  5. Pingback: Александър Минков

  6. Pingback: Деана Христова

  7. Pingback: Горчева

  8. Pingback: Д. Димитрова

Отговори

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

*
*


Warning: A non-numeric value encountered in /home/bezlogoc/public_html/wp-content/plugins/all-in-one-seo-pack-pro/all_in_one_seo_pack.php on line 40